叶勇文案百科:活动运营怎么做

活动运营怎么做

一个活动运营每周都在做各种运营活动,其中有些活动并不能尽如人意,等到下一次再做类似活动的时候也没能出现很好的改观,在一次次的重复中失去对运营的兴趣和热情,最终责怪产品和责怪自己,非常苦恼难以破局。活动运营的重点其实不在做,而在复盘和总结找到复用的点。
每一次运营实践都是非常全面的尝试,会有系统数据、交易结果出来,也有用户反馈、市场竞争情况,是一个非常值得挖掘的材料,通过复盘能够看到自身的不足、用户的喜好、对手的情况等非常有价值的材料。
活动结束后并不是曲终人散,而是另一场战役的开始。

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从活动报名、在线收费到电子票签到、报名数据收集整理,实现活动推广效果可视化预约演示

一个电商平台每周都要做活动运营,不同的时间不同的人有着“千人千面”的要求,但是做活动主要遵循这五点:

活动目的是什么?(烘托节日?品牌活动?优惠促销?库存压力?……)

活动的目标客户是谁?(年龄、性别、阶层等)

活动的形式和可调动资源?(现有技术产品支撑、新技术产品研发,研发周期和排期限制等等)

活动政策是什么?(促销力度、品牌让利、市场费用支持等等)

活动发布渠道是哪?(根据渠道进行设计和文案的优化,主要配合方是市场营销部门的意见)

按照以上五点很容易策划一起活动

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每一场活动,其实都需要经历四个步骤,分别是:活动背景(目的)、活动策划、活动执行与活动复盘。

下面,以一款APP的活动推广为案例,带大家学习整个活动运营的流程。

任何一个企业想要开展一个活动,都是有原因的,有的是为了提升用户的活跃度,有的希望能够带来新的营收增长。

原因即目的,整个活动设计都要为该目的负责。记录活动背景详情,如目标人群是谁?市场热点有哪些?

可以推广的渠道资源有哪些?如何抓住竞品的缺点做好活动等等。

有了这些内容作为背景,就可以继续构思活动的具体策划方案了。

新媒体运营,可以在做好内容运营的基础工作后,策划诸多粉丝类的活动,包括转发抽奖,投票,试用活动,各种类型的社群打卡活动,公众号打卡活动,线下讨论会活动,H5互动活动,在线微课等等

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作者: 叶勇

我是叶勇,80后连续创业者。

叶勇文案咨询师

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