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叶勇文案百科:合格的新媒体运营需要具备哪些技能?

合格的新媒体运营需要具备哪些技能?

合格的新媒体运营需要具备以下技能

1、文字撰写能力

企业新媒体小编要想运营新媒体,文案编辑、软文写作这是作为新媒体小编必备能力之一,因为新媒体运营最核心的工作内容是编辑写作文章发布。

2、数据分析能力

企业新媒体运营专员应该每日统计相关数据报表、分析数据便于后期的新媒体运营推广,才能更好地为用户提供满足客户需求的文章和内容。

3、紧跟热点能力

企业新媒体运营小编还需要掌握新闻热点,俗称蹭热度,蹭热度能带来更多的流量和点击,但是紧跟热点的能力并不是什么热点都去蹭,一定要结合着企业的定位来来做,要与企业有关联的才可以,否则不但带来不了转化还会对企业的美誉度产生影响。

4、了解用户心理

想成为一个出色的新媒体运营人员,了解消费者、客户、用户心里是大有裨益的。推推蛙认为新媒体运营专员需要掌握常见的一些用户心理现象,或者说用户心理特征,关于这块大家在日常运营过程中,建议多观察和总结,没事的时候多读读心理学方面的书籍。

5、高级搜索能力

作为新媒体小编文章的素材来源搜索也很是重要,如何找寻文案编写素材,这就需要新媒体运营小编掌握一些搜索引擎的高级搜索指令,关于搜索引擎高级搜索指令,推推蛙在SEO技术板块中有写:"SEO搜索引擎高级指令"有需要的可以通过搜索框搜索关键词来查看本篇文章。搜索引擎高级搜索指令可以节约新媒体小编的文章的搜索时间提高效率。

6、沟通交流能力

新媒体运营活动需要多人完成,可能涉及的工种有文案编辑、视频编辑、图片设计、网络运营等,这就涉及到同事间的沟通交流,好的沟通可以快速的完成每一次新媒体运营推广工作,一般中小企业新媒体人员的配备可能只有一个人,但是一个人也是需要跟领导上级沟通的,所以沟通能力很重要。

7、渠道合作能力

企业新媒体渠道合作分为两种,一种是企业内部的渠道,一种是企业外部的渠道,企业内部的渠道包括企业内含有的线下门店、线下广告资源、线上各种账号等,企业外部的渠道则包含合作工作、线上相关的行业资讯网站、行业微信公众号等。渠道合作可以更快速的推广企业的产品服务及品牌。

通过我自己在新媒体运营的大量时间实践,以及对行业内优秀自媒体账号的学习,我认为新媒体运营人需要具备以下4个技能:

1、内容选题

雷军曾经说过:“不要用战术的勤奋掩盖战略的懒惰。”这句话不仅适用于战场,也同样适用于新媒体。有些新媒体人勤勤恳恳地坚持日更,却从来没有出过爆款文章,其实就是选题的问题,在选题这个事情上,选择比努力更重要,选对题目事半功倍,选题不对再怎么写也不会做出爆款文章。所以对于新媒体人来说,内容选题是一项至关重要的技能。

2、内容制作

对于新媒体运营人来说,不管你输出的内容类型是图文、漫画、音频、视频,制作内容的方式是原创、转载还是整合,内容制作都是新媒体人最基本的一项技能。

3、用户运营

用户运营有两个维度,第一个维度是通过一系列的运营手段,让内容被更多多用户看到;这就包括如何在微信群、朋友圈以及全部内容平台分发内容。第二个维度是通过一系列的运营手段,与用户发生更多的链接,加深与用户的关系,包括引导用户点赞、评论、投票等等。

4、审美能力

这是以个看脸的时代,一篇文章的颜值很大程度决定了他的传播效果。有很多文章质量不错,就是因为整体看起来很LOW,用户就不愿意转发到朋友圈了,这就十分遗憾了。所以,不断提升自己的审美也是新媒体人非常重要的一项技能。

以上就是一名合格的新媒体运营人需要具备的4项基本技能,只要愿意学,坚持不懈地进行可以联系,都是可以在一定时间内快速提升的。

一个合格的新媒体运营需要具备哪些技能呢?

首先分为硬技能和软技能两种,先来看看硬技能:

第一,是你的文案功底,这是作为一个新媒体运营最基本的要求,但是当然不需要你像专业作家那样的文笔,只要文笔要流畅,风格突出,有自己鲜明的特色。

第二,相比较文案来说,对选题的把握和热点的敏感程度更加重要,哪些热点该跟,用什么方式跟,用户喜不喜欢看?

第三,基础工具的操作,ps是最重要的,很多时候文章中的插图都需要自己动手ps。或者一些节假日、活动宣传海报,都需要自己设计制作。排版工具的使用,一个好的排版,对一片文章的成功与否也很重要。

第四,数据分析的能力,需要通过对数据的分析,知道什么样的内容是受用户欢迎的,什么方面应该进行一些相应的调整。有了数据,才有方向。

第五,营销推广的能力,熟悉各个渠道的玩法,知道如何以最低的成本获得最好的曝光度。

接下来说软技能。

第一,目标管理,以年/季度/月/周,为不同的单位,设定不同的目标。细分目标并具体落实实施。

第二,活动策划,在不同的时间节点策划不同的活动,同时达到,增加曝光度,活跃粉丝,提升用户黏性等效果。

第三,沟通能力,作为新媒体运营,是与用户沟通的一个窗口,不但要与用户沟通好,让用户喜欢你,还要和各个部门配合好。

第四,对行业的宏观思维,站在一个较高的高度,看待整个行业。对行业的了解程度,强大的运营思维是一切能力的核心。

新媒体人需要的技能有很多,下面我来说一些主要的技能:

一:排版

这个技能算是最基础的东西了,如果你不会写,至少让已有的内容好看。这个时候我们可以借助很多的编辑器,上面会有很多比较炫的功能,但是在日常工作中我们只需要让排版美观整洁,看着比较大方就好,关于字体以及颜色,还有整体结构也都是我们所需要重点注意事项,虽然排版看着很简单,但是一篇文章写的再好,如果排版不好,那么可能大多数人都不愿意认真去看,看了也没有愉悦感。

二:设计

主要是指图片设计,包括封面图片,以及图文内容的配图等。设计有简单的比如利用美图秀秀等傻瓜式操作的设计软件,还有功能强大的ps。除了图片设计之外,还有音频和视频的制作,比如音频如何整合,视频如何剪辑等,这些基础的功能都是我们所需要了解的。

三:活动策划

一个好的新媒体运营人必须要会策划活动,策划活动包括互动的活动以及涨粉或者销售活动等。活动的目的是让大家参与进来,同时也要传播出去,增加曝光率,怎么做到有趣好玩,自动传播,以及控制预算,把握好每个细节等,都是我们所需要具备的能力。

四:蹭热点

现在很多的爆款文章,都是根据热点来的,那么有了热点,如何第一时间写出来,还要写的深刻,以及角度不同。除了我们有创新思维能力之外,还要有抓取素材的能力,以及整合内容的能力,这些综合起来的要求就比较高了。

总之作为一个新媒体人,我觉得自己是在每天学习新的东西,不断增加自己的能力。

传统公司新媒体运营工作的时间构成:
80%的时间:写文案和策划案(所谓的创意)
20%的时间:沟通、总结、完成领导交代其他的工作
对于传统公司的岗位职位可以理解成是“内容的搬运工”(因为大部分的热点段子都是抄来抄去的),而且负责的范围相对较窄,属于螺丝钉工作。
职位的限制相对较多,我相信你一定有过被“自以为是”的领导指教标题不够有吸引力,内容不够爆点。在某个程度上,工作好坏取决于领导的喜好,营销工作目的单一(为曝光而生),且不为效果负责,对于个人成长很有局限。
而互联网公司一般:
第1阶段主要以制作内容为主,工作偏执行层面,可以具体到写一篇微信文案。
第2阶段掌握了互联网营销的思维,开始学习用户调查,收集用户需求,通过数据分析指导内容制作,并且每一步工作行动,都是有所根据(不靠脑补),只做有利于转化的事情。
第3阶段:当你通过自己系统的做事思维,并且带来绩效,取得一定成果时,担任的工作会向管理岗位靠拢。开始带一些新人,并且有权调动资源来完成更高的绩效。
在第4阶段除了加强管理能力以外,你也不断在拓宽自己的知识,例如banner测试,sem竞价等方面, 职业发展不断向营销总监靠拢。
在第5阶段时,你已经具备带领更大项目的能力和资源,或者选择去更大的平台或创业。
所以,互联网职位的新媒体运营是一个可以深耕细作的岗位。整个晋升路径就像是一个小兵变成将军的过程,但是前提是每一个阶段的晋升都能拿出绩效证明自己。

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作者: 叶勇

我是叶勇,80后连续创业者。

叶勇文案咨询师

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