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叶勇文案百科:为什么成功人士都爱讲故事?

为什么成功人士都爱讲故事?

1982年,麦肯锡雇员汤姆·彼得斯写了一本书,叫做《追求卓越》。书中通过对43家优秀企业案例的分析,提出了8条企业管理的基本原理:崇尚行动,贴近顾客,自主创新,以人助产,价值驱动,不离本行,精兵简政,宽严并济。
这就是他提出的成功企业的制胜心法。凭借这本书,汤姆·彼得斯本人从一个麦肯锡员工,扶摇直上,被誉为“管理大师”、“商业教父”,获得无数的赞誉。

20年后,汤姆·彼得斯在一场采访中,阐述了这8条原则诞生的过程:“……我们被要求给麦肯锡和百事的高层做一场汇报,于是把收集到的资料做成了700页PPT。但我们都清楚,不能把这种东西给客户看。随着汇报的时间越来越近,在一个6点钟的清晨,我坐在书桌前,从美国银行大楼48层的窗口望出去,俯瞰旧金山湾,然后闭上眼睛,俯身,在拍纸簿上奋笔疾书,刷刷写下8条原则。从那一刻起,这8条原则就没改变过。”
仔细看这8条原则,你会发现它们很正确,无法辩驳——当然了,因为它们本来就是正确的。
但这43家公司具备这8条特征,是否说明它们成功的原因就是这8条特征?如果换另一家公司,从零开始,严格按这8条特征做,是不是也能成功?

这就是今天要聊的主题:不要相信所有“成功的故事”,因为成功的人,都特别会讲故事。
成功人士们讲的故事,跟他们的成功之间,有没有任何关系?
很可能没有。
很多管理人士说,企业管理要充分授权,要民主——乔布斯表示:我不授权同样过得好好的。
又有人说,企业管理要避免多头掌权,一定要有一个最高的决策者——Google表示:三驾马车开得最稳。
还有人说,企业要尽可能体恤员工,关怀员工——亚马逊表示,IT血汗工厂可不是浪得虚名。
站在结果的角度,给予一个足够大的样本,永远能够找到一些看起来很有道理的原则,也总是能找到一些样本,是符合这些原则的。
至于不符合的怎么办?不讲,就没人知道嘛。这就叫做“以果推因”。
当一个人知道“结果”的时候,永远可以通过主动的筛选,挑出想要的事实,构造一条逻辑链条,来证明自己的观点。
为什么成功的人,总是热衷于讲故事呢?
因为,受众最喜欢听的就是故事。任何东西能够被广泛传播起来,它必然是“简单”的。这个简单包括两方面:一是内容的简单,它往往会精简掉大量的细节和枝叶,只留下主体和断言;二是理解上的简单,它必然是基于大众认知水平,能够被迅速接受和理解,没有门槛、障碍的。
这就是故事的本质:将一个对象,用大众能够接受、理解的话语,将大众的注意力引导到一两个关键点上,再通过人为制造矛盾、对立和悬念,唤起大脑的兴奋,推动受众去传播故事。
故事越简单,就越容易理解,也就越容易传播。
日常生活中,我们最常见到的,无非就是各种“逆袭”的故事了。
我曾经只是个公务员,自从balabala,赚到了人生的第一桶金。
我从一个小小的文案,通过balabala,实现了财务自由。
曾经,我只是一个底层小职员,通过balabala,我拥有了自己的公司,旗下有几十人的团队……
他们的核心是:我是如何成功/升职加薪/月入十万/财务自由的,只要你购买我的课程,学习我的秘诀,你也可以像我一样成功/升职加薪/月入十万/财务自由……
这些有用吗?当然有。
但他们不会告诉你的是:在这个过程中,有多少比例是运气的作用,有多少比例是时机和市场的作用,还有多少比例干脆就是随机和偶然性。我做错了什么,走了哪些弯路,吃了什么亏,错过了哪些机会,付出了什么样的机会成本。

说了这么多,那么,对于成功人士,我们应该关注和学习的是什么呢?
——可复制的经验。
简而言之,可以用这三个标准,去筛一下:
1.这套方法,是为了解决一个什么问题?
2.跟传统方法/其他人相比,这套方法能将效果提升多少?
3.我能够复制这套方法吗?
而一切的立足之本都应该是:这对我有什么启示,我能从中学到什么?
否则,听再多故事,拥有再多谈资,读了再多观点,成功也不会自己来敲门。

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作者: 叶勇

我是叶勇,80后连续创业者。

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