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叶勇文案百科:汇报工作也有这么多窍门,你知道吗

汇报工作也有这么多窍门,你知道吗

对于老板来说,及时汇报工作的员工才是可靠的。

松下电器的江口克彦也曾表示:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。”

1、什么情况下要汇报工作?

主要有以下几种:

做好工作计划后。让领导了解你的计划内容,提出合理的建议或意见,从而做出有益的修改,避免之后做无用功。

工作进展阶段。适时跟领导汇报进展,让领导对你的工作进展,可能遇到的问题进行评估,这样领导才会心中有数,给予支持或帮助。

当工作出现意外时。及时汇报领导,寻求支持和帮助,以免造成更大的损失和错误。

需要作出超权限的决定时。向领导请示,既表示对领导的尊重,也不必承担权限外的不必要的责任。

工作完成后。把结果汇报给领导,指出需要作出的改进,以及如何改进,让领导知道你的办事能力,以后授权给你更大的工作。

2、常见的汇报有工作总结以及日常工作中对相关问题的反馈

无论是哪一种汇报,都要求掌握正确的方法。

有些职场新人在汇报工作的时候喜欢询问一句“老板您认为这个问题应该怎么办?”这有可能会让老板不爽,下属应该给出方案,而不是把问题全推给老板。不恰当的汇报方式会影响你的职业发展进度。

员工应该这样跟领导汇报工作:

想得要比领导安排的多

也就是要超出领导的预期,比如说领导让你做个市场调研。

领导说:“你去调查一下,我们公司生产的某某食品的销量情况?”有的员工迅速跑到超市,经过观察后,回来汇报说:“经过我的观察,我们的食品在一天内卖出**包。”领导问:“购买者的年龄分布如何?男女分布如何?”这个时候,没有考虑全面的员工只能重新回去调查。

好的汇报应该是这样的:“领导,经过我一天的调研,发现咱们公司的食品一天内卖出**包,在同类食品中排名第*,我分析了排名第一的,发现他们的包装设计吸引力强,而且口味较多,我们也可以在包装设计、文案策划和口味上多做努力;我还发现,购买者以年轻女性居多,我想我们以后可以在儿童市场和男性市场的开拓上加大力度。”

这样一比较,哪种员工比较容易得到升迁可想而知。很多时候,领导没有明示的任务,员工要多做考虑,懂得换位思考。

先给出结论,注重条理

很多人说话的习惯是喜欢将事情的来龙去脉说清楚,才给出结论,但这不适合工作汇报。

汇报时应该先给出结果和结论,当领导来询问详情,再给出细节。向管理层报告之前,都应该进行充分的资料准备、设想可能遇到的问题和答案、并预演整个报告过程。

比如你想建议领导把产品投放到某个区域:“领导,鉴于某某区发展潜力大,所以申请把产品投放到某某区。”(结论),然后再分点分序列出理由。

把最重要的事情放前面,没有领导喜欢啰里啰嗦的下属,当领导眉头紧锁,你还在自嗨似的自说自话,会引起老板的反感,没耐心的领导会马上打断你,质问你的结论是什么,让场面一度陷入尴尬。

网上有个关于比尔·盖茨的段子,比尔盖茨说:“我要开始存钱买辆兰博基尼,1秒,2秒…..5秒,哈哈,存够了。”讲的就是老板的时间很贵,所以不要耽误他的时间。

作为领导,手头的事情必然是又多又杂,要花时间应对的人也多,上面有更大的老板,下面有不止你一位员工,外面还有客户等等,时间对他们来说永远都不够用。

了解领导的风格

不同风格的领导,汇报方式也有所差异。需要有不同的汇报技巧和心态。

有的领导应变能力强,喜欢口头汇报,面对事情能马上想出对策解决,而且考虑周到,一击即中。

有的领导倾向于书面汇报,便于在头脑里对比各种方法,不马上给出回应。

面对严厉的领导,汇报时就更要注意措辞和表达方式,如果被批评,应该仔细思考领导批评背后的要求。

按照领导的风格汇报尤为重要,它决定领导是否愿意听你说,能否听懂你的需求并给出建议和意见。

当第一次向领导汇报或不了解领导性格时,提前咨询老员工,从而更好地把握汇报的主动性。

你做了什么很重要,但让领导知道你做了什么工作更重要,掌握好汇报的方法,你的职业发展也会少走弯路。

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作者: 叶勇

我是叶勇,80后连续创业者。

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