叶勇：聊天式成交的10大心法

聊天式成交的10大心法

传统的成交，也就是销售。

面对面沟通，利用你的专业知识、销售技巧，把你的产品和服务卖出去。

现在更多的成交转移到了线上，那成交靠什么呢？

文字，也就是文案；

语音、视频、直播；

线上成交的重点就是文案，这就是为什么大家都重视文案的原因。

成交就是聊天，会聊天就能做成交。很多人觉得成交就必须有套路，而事实呢？成交的10大心法分享给你：

1、先做朋友，再做生意

世界上的陌生人分为2种：

见过面的朋友和没有见过面的朋友做生意，先做朋友，而不是加上好友就开始推荐产品。

朋友和陌生人相比，你一定更愿意跟朋友做生意。

2、先舍后得，极致利他

真相是这样的，付出不一定有回报，但是不付出一定没有回报。舍得舍得，有舍有得，先舍后得！

3、成交就是成就

成交就是帮助客户，成就客户。成交的最终目标就是发现客户需求，帮助客户解决问题。你帮助的人越多，你的成交也会越多。

4、先问需求  再说产品

没有需求就有成交。

真正的销售，不是把梳子卖给和尚，而是把对方有需求的产品推荐给ta.
5、探寻动机，建立信任

没有信任，就没有成交信任是成交的先决条件试探的问客户是打算自己用，还是拿来送朋友？之前有没有用过此类产品，或者有没有了解此类产品？做到心里有数，更便于成交

6、价值不到位  绝对不报价

客户购买的不是产品本身，而是产品带来的好处，也就是为价值买单。成交更需要耐心、专业，不随便报价

7、切换场景，一定要破冰

同频才能共振适时的把客户的注意力调到同一个频道

8、先服务，后成交

服务第一，不轻视任何一个客户先做好服务，再做成交

9、不赚不该赚的钱

赚自己范围内的钱，不超范围的承诺努力让自己变得更好，是解决一切问题的关键

10、要收获，先播种

没有春天的播种，就没有秋天的收获要有农耕思维，而不只是一味地索取。

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