叶勇语录
如果你想做好微商,做好服务,耐心看完:
一、微商如何做好老客户维护,如何增加回购率:
第一,建立有效的顾客档案
第二、分析导致顾客流失的原因
第三、站在顾客的角度来看你的产品和营销
第四、感同身受去关心顾客购买的商品和服务
第五,积极建立与老客户的情感联系渠道
第六,及时有效的解决问题,倾听,交流,道歉,分析、解释,处理、补偿
二、微商如何更新朋友圈?
第一、不要刷屏
第二,让你的好友知道你是个真实的人
第三、分享有价值的内容
第四,传播的信息必须对身边的人有帮助
第五、通过买家秀,晒单进行客户见证
第六、朋友圈卖的是信任
第七、只卖有品质的东西
第八、卖话题
第九、朋友圈卖的是互动
三、微商设计吸粉方案要点
第1、鱼饵
鱼饵对目标群体是否有足够多的诱惑,不同鱼饵吸引到粉丝质量不同,高端,、低端客户;
第二、信任
鱼饵或节点是否有信任背书
第三、环节
环节越少越好,每多一个环节都会拒绝掉一部分客户,因为人都有惰性
四、做微商,坚持三大同步
1、朋友圈
2、QQ空间,
3、新浪微博,
每天保持6~8条信息更新,日常感悟,个人生活轨迹,记录微商心得,每一条信息增加互动成分!
你做到了吗?
以上这些精彩的干货,对于想从事微信营销和微商、甚至是电商的朋友都有很大的帮助。
